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Automatizaciones · Consultas y solicitudes

Cada consulta,ordenada y conla respuesta lista.

Lo que llega por tu web y tu correo se convierte en una ficha ordenada: se detecta lo que falta y queda preparado un borrador de respuesta para que lo revises y lo envíes.

  • Ficha automática
  • Lo que falta, detectado
  • Borrador para revisar
Una bandeja que se ordena sola · ejemplo ficticio
  • Presupuestos
  • Dudas
  • Citas
  • Incidencias
  • Pedidos especiales
  • Colaboraciones

Lo que hacepor ti.

Leer cada mensaje, copiar los datos y decidir qué hacer lleva tiempo. Esa parte se puede preparar sola.

Ejemplo · datos ficticios

Detecta lo que falta

Y lo pide en la respuesta, para no tener que volver a escribir.

Borrador y tarea preparados

Tú revisas, ajustas lo que quieras y lo envías.

De un mensajea una respuesta lista.

Así trata una automatización una consulta, desde que llega hasta que la revisas.

Llega la consulta

Por el formulario de la web o por correo, a cualquier hora.

Se convierte en ficha

Con los datos importantes en su sitio: quién es, qué necesita y dónde.

Detecta lo que falta

Si falta algo para responder bien, se marca y se pedirá en la respuesta.

Respuesta preparada

Un borrador y una tarea para tu equipo. Nada se envía sin que lo revises.

Pruébalo contu propio texto.

Escribe una consulta como lo haría un cliente y mira cómo se ordena. Es una versión sencilla; en tu negocio se ajusta a tus casos.

Como si fueras un cliente. La ordenamos aquí mismo con unas reglas sencillas: es una simulación y no se envía ni se guarda nada.

Así quedaría

Tipo
—
Nombre
—
Fecha
—
Contacto
—

BorradorPulsa «Ordenar consulta» para prepararlo.

Lo revisa una persona antes de enviarse

De hacerlo a manoa que se haga solo.

Hoy, a mano

  • Copiar los datos de cada consulta.
  • Leerla entera para saber qué falta.
  • Responder cuando hay un hueco… o se queda pendiente.

Con una automatización

  • Los datos pasan solos a una ficha.
  • Si falta algo, se pide en la respuesta.
  • El borrador y la tarea quedan preparados.

Tú revisas el borrador y lo envías.

Mírala funcionarcon más casos.

En la página de inicio tienes una demo interactiva: una bandeja de mensajes de una clínica de ejemplo que se ordena sola, con el siguiente paso preparado.

Primero entender.Después, construir.

Trabajamos siempre en este orden. Así sabes en qué punto está tu proyecto y qué viene después.

01

Escuchamos

Qué necesitas, cómo trabajas hoy y dónde se atasca el proceso.

  • Conversación
  • Objetivos
  • Cómo trabajas hoy

02

Damos forma

Una propuesta concreta y una vista previa para decidir contigo antes de construir.

  • Propuesta
  • Vista previa

03

Construimos y probamos

Diseño, desarrollo y comprobación de los recorridos importantes, en ordenador y en móvil.

  • Diseño
  • Desarrollo
  • Pruebas

04

Lo ponemos en marcha

Una entrega clara, para que sepas cómo funciona tu solución y cómo usarla.

  • Publicación
  • Explicación de uso

Preguntasfrecuentes.

Lo que nos suelen preguntar antes de empezar. Si tu duda no está aquí, escríbenos.

¿Se envía alguna respuesta sin que yo la vea?

No. La automatización ordena la consulta y prepara un borrador, pero nada se envía sin que lo revises. Tú ajustas lo que quieras y lo envías.

¿Funciona con el correo y el formulario que ya tengo?

Sí, se parte de lo que ya usas: las consultas que llegan por tu web y por tu correo. Si además quieres que el formulario pida mejor los datos, lo vemos en formularios conectados.

¿Qué pasa si a una consulta le faltan datos?

Se detecta y se marca en la ficha, y el borrador de respuesta ya incluye la pregunta para pedirlos. Así no hay que volver a escribir al cliente dos veces.

¿Cuánto cuesta automatizar las consultas?

Depende de cuántos tipos de consulta recibes, de por dónde llegan y de a qué herramientas tiene que ir cada ficha. Por eso cada proyecto se presupuesta a medida: primero entendemos lo que necesitas y después te enviamos una propuesta concreta, con una vista previa, para que decidas con calma. El plazo también depende del alcance y te lo indicamos en la propuesta.

¿Dónde trabajáis y cómo nos reunimos?

Estamos en Guadalajara (España). Nos reunimos en persona en Guadalajara y Madrid, o por videollamada si te viene mejor. Hablas siempre con la persona que hace tu proyecto, de principio a fin.

Cuéntanos quéquieres hacer.

Una web nueva. Una tarea que se repite. O las dos cosas. Cuéntanoslo con tus palabras y te respondemos por correo.

Protección de datos. Responsable: Guillermo de Frías (Automatech Solutions). Finalidad: responder a tu consulta y, si lo pides, preparar una propuesta; enviarte novedades solo si marcas la casilla. Legitimación: medidas precontractuales a petición tuya e interés legítimo; para las novedades, tu consentimiento. Destinatarios: no se ceden datos a terceros, salvo obligación legal; el alojamiento y el correo los presta Hostinger. Derechos: acceso, rectificación, supresión y otros, escribiendo a info@automatechsolutions.es. Más información en la política de privacidad.