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Si una tarea se repite, se puede automatizar. Lo repetitivo se hace solo; las decisiones siguen siendo tuyas.
Ver automatizacionesAquí te explicamos, de forma clara, qué datos personales tratamos cuando contactas con nosotros, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Última actualización: 24 de octubre de 2026
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No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
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Los mensajes del formulario llegan a nuestro correo y además se guardan en la base de datos de la web. Conservamos los datos de las consultas durante un año desde nuestra última comunicación, salvo que antes nos pidas que los borremos. Si contratas con nosotros, los conservaremos mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley. Las grabaciones de videollamadas se conservan solo mientras sean necesarias para el proyecto. Si te suscribes a nuestras novedades, guardamos tu email hasta que te des de baja.
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal.
Para prestar el servicio usamos a Hostinger como proveedor de alojamiento web y de correo electrónico. Actúa como encargado del tratamiento: solo trata los datos por cuenta nuestra y con las garantías que exige el RGPD.
Si decides escribirnos por WhatsApp, ese servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited, que trata los datos según su propia política de privacidad y puede realizar transferencias internacionales con las garantías que establece.
Si mantenemos una videollamada, la plataforma que usemos (Microsoft Teams o Zoom) trata los datos de la reunión. Estas empresas pueden transferir datos a Estados Unidos y están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., reconocido por la Comisión Europea.
Para enviar novedades por email usaremos un proveedor de envío que actuará como encargado del tratamiento; lo indicaremos aquí antes de empezar a usarlo.
Tenemos perfiles en Instagram y Facebook. Si nos sigues, comentas o nos escribes allí, trataremos tu nombre de usuario y lo que publiques o nos envíes para responderte y gestionar el perfil. Meta Platforms Ireland Limited y nosotros somos corresponsables de las estadísticas de esas páginas (artículo 26 del RGPD); Meta trata además tus datos según su propia política de privacidad, donde explica también ese acuerdo de corresponsabilidad.
Si aceptas las cookies de estadísticas, usamos Google Analytics (Google Ireland Limited) y Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited) para saber, de forma agregada, cómo se usa la web: visitas, páginas, de dónde llegan y si nos escriben. Clarity muestra además mapas de calor y grabaciones de sesión en las que lo que escribes siempre está oculto. Ambas actúan como encargados del tratamiento y pueden transferir datos a Estados Unidos con las garantías del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Hemos desactivado las funciones publicitarias de Google Analytics (Google Signals) y el uso compartido de datos con Google para otros fines. Conservamos estos datos 14 meses. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde la política de cookies.
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